丰台区委网信办到新发地市场调研电商发展情况

12月5日，丰台区委宣传部副部长、区委网信办主任乔晓鹏一行到新发地市场调研电商直播发展情况，新发地电商管委会主任童伟陪同并汇报工作，重点参观了盛安福农直播基地、新融直播基地、悠乐果直播基地，详细了解直播基地的运营情况、经营品类、消费反馈和基地成员联结机制。各直播基地负责人在现场进行了详尽的情况汇报。参观结束了，在新发地会展中心会议室进行了座谈交流，座谈会由新发地转型升级指挥部指挥长张赓正主持。

新发地市场电商发展的转折点，出现在2020年下半年。在当时的情况下，线上采购生鲜农产品的需求明显增加，消费习惯随之改变。新发地抓住机遇，在2021年正式成立电商直播基地，用新业态赋能农产品销售，当年实现1.1亿元的销售额。2023年下半年，即时零售业务获得很大发展空间，在短短半年内，新发地市场从事直播的账号达到300多个，形成了规模化的电商业态，呈现出“聚集型基地+分散式个体”的双轨格局。在经营品类上，以水果为主，肉类、海鲜、水产、特产、蔬菜、粮油、酒水等均有涉足，但水果销售占比超过85% 。2024年全年新发地市场电商总销售额达到18.5亿元，榴莲、菠萝蜜、车厘子、蓝莓、草莓、大樱桃等成为炙手可热的网红产品，电商直播整体上呈现出蓬勃发展之势。

新发地电商集群的崛起，并不是简单的带货销售，而是一次深刻的流通革命，以集群之势重构人、车、货、场，将传统的批发业务部分的转化为数字化产销枢纽，拉动了城市就业，整合市场优质资源，抢夺生鲜消费的“心智入口”，让即时满足成为常态，是对新消费时代的一次战略卡位。随着电商直播进入深水区，品控、物流、同质化成为三座大山，若不能从“流量狂欢”转向“系统构建”，并建立标准、冷链、数据三大护城河，则电商江湖将有退潮之虞。破局就在于打造电商生态，推动直播电商从销售逻辑向产业基础演进，在品质信任和即时送达上构筑高地，真正握住生鲜消费的命脉，找准真需求，开启千亿级的新大陆。

在座谈会上，童伟围绕着新发地电商产业的发展历程和经营现状进行了整体汇报，对政府支持和产业赋能也提出了殷切的期望。随后，新发地电商直播头部企业负责人依次发表谈话，切己体察的陈述直播运营中遇到的困难以及建设性意见。徐柱表示，平台盲目管控、封店给直播商家带来了很多困扰，希望相关部门可以出面协调。马兵建议为优质主播颁发证书和奖励，直播带货这种业态符合国家发展的大方针，是民生事业的重中之重。褚添认为在新发地做直播是一种机遇，但平台要控制一下不良宣传，不能光追求流量，要适度提高入行门槛。劣质资源进来多了，高品质、高标准的商家和产品，将无法生存。电商直播，是为消费者创造更便捷的生活方式，品质保障是底线，不能导向“拼价格”的红海效应。吴勤表示，在直播带货中最大的困惑是，高品质的水果卖不上价格，反而增加了很多成本，这其中包括了平台收取的费用，在微利时代加重了商家的负担。孙靖凯在市场上与直播商户的沟通中发现，需要挖掘更深层的需求，包括政府监管部门、市场主体和电商企业三方联动，遇到问题随时出办法和措施，对没有资源和刚刚起步的小团队，通过大平台进行全方位赋能。

张赓正主任对此次调研高度重视，他表示市场要抓住机会，做好品牌管控，对优质直播团队和账号可以授权，但是破坏性的账号要诉诸于法律。对主播、运营等出色的岗位，可以增加劳动技能培训，给予新业态、新技能的认证。另外，所有直播企业要尝试多个平台，不要受到单一平台的限制，在条件成熟时，推动电商产业园的建设，形成电商直播大生态。

乔晓鹏主任最后总结，在丰台最有特色的直播业态就是新发地的农产品直播带货。移动互联网时代的电商模式，是一种趋势，我们要积极拥抱。账号就是社交货币，运营好了，今后可以增值。这个新兴产业，可能是很多企业实现企业价值增长第二曲线的关键，我们要把电商直播纳入企业发展的战略级考虑和深远谋划。区委网信办关注到新发地电商业态的发展，也希望市场把传统平台与线上平台结合好，实现长期持久的获益。同时也要关注主播这个群体，适当加大宣传推广，让人们更多的了解他们的工作。期待新发地市场在电商赛道上不断开拓创新。

乔晓鹏主任的实地调研和现场指导，为新发地电商直播的发展注入了强劲动力，让直播企业和商户对未来充满了期待。有了各级领导的支持，新发地电商直播将会焕发出勃勃生机，优化品控、物流、交付、体验、售后各个环节，让线上消费持续向好发展。

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