菜品颜色深浅不一,顾客质疑将剩菜混炒!店家回应:系酒精加热不均所致

来源:中国食品安全网   编辑:名瑫  
时间:2026-01-04 18:40:25  

菜品颜色深浅不一,顾客质疑将剩菜混炒!店家回应:系酒精加热不均所致

近日,有上海网友发帖吐槽,称在巡湘记·乡野湖南菜(莘庄仲盛店)就餐时,所点刀豆菜品出现颜色不一的情况,质疑店家将不新鲜的剩菜混入其中,此事引发不少网友关注。

该网友表示,菜品中的刀豆一半是翠绿色,口感脆爽,另一半却是暗绿色,不仅油腻还口感偏软。“做过菜的人都知道,暗绿色的菜大概率是剩菜回锅的。”

该网友告诉记者,事发后她曾向店家反馈情况,店家虽对这道刀豆菜品做了免单处理,但后续的解释让她难以接受。

1月2日,记者就此联系涉事门店。门店工作人员回应称,菜品出现颜色差异并非食材不新鲜或掺杂剩菜,而是加热方式导致的。

工作人员解释,该道刀豆菜品上桌后,盘底会放置酒精块持续加热。当天顾客用餐时,曾离席去洗手间,同行人员也没有动筷翻锅,导致底部刀豆长时间接触热源,颜色变深发暗,而上层刀豆未充分受热,仍保持鲜绿色,从而出现“双色”现象。“就像家里做菜一样,一直烧着的部分颜色肯定会更深。”

工作人员还强调,店内食材均为当天现切现配,绝对不存在将不新鲜食材掺杂售卖的情况。若是当天有剩余食材,也会作为员工餐处理,不会再端上顾客餐桌。

针对如何避免此类情况,工作人员给出建议:顾客就餐时若持续翻锅,让食材受热均匀,就能保持颜色一致;另外,若顾客不希望菜品持续加热,也可以提前告知店员,不放置酒精块点火。(每文)

来源:经视直播


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