16日从市场监管总局获悉,《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》于近日发布,将于2026年3月20日起施行。规定明确了13类不得直播经营的食品,相当于列出“直播禁售食品清单”,凡是在清单上的食品,在直播间里坚决不能卖。据介绍,针对消费者反映强烈的问题,为切实保障公众身体健康和生命安全,规定对禁止直播经营的食品作出了细化规定,其中包括用非食品原料生产、添加有毒有害物质的食品;致病性微
据国家市场监督管理总局1月9日发布消息,近日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》,对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室有关负责人表示,近段时间以来,外卖平台服务行业拼补贴、拼价格、控流量等问题突出,挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争,社会各方面反映强烈。为推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞
近日,国家市场监督管理总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》,直指“幽灵外卖”等行业痛点,为外卖行业规范发展划定了清晰底线。“幽灵外卖”通常指那些没有堂食场地的外卖商户,他们通过租借证照、使用虚假地址、伪造门店照片等手段入驻外卖平台,甚至将自己包装成“高分店铺”。低廉的运营成本使他们能够以低价吸引消费者,但其后厨往往存在环境脏乱差、食材来源不明、加工操作不规范等问题。一旦被投诉查处,还能迅速换个
近日,市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》,被称为外卖平台的新国标,引发广泛关注。新国标规定了外卖平台服务管理的总体要求,商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保护,以及投诉、申诉及处置等要求,可谓精准聚焦行业痛点,进一步为行业规范发展筑牢制度保障。事实上,我国对外卖行业的监管一直在不断完善。2016年《网络食品安全违法行为查处办法》解决了商户准入的基础问题,20
近日,市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》(以下简称《基本要求》)。在12月4日市场监管总局召开的专题新闻发布会上,记者获悉,《基本要求》是平台经济治理标准化技术委员会研制的首项国家标准,旨在切实解决外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题,为行业健康有序发展划定清晰规则。今年以来,市场监管总局针对外卖行业非理性竞争等突出问题,多次约谈相关外
法治日报全媒体记者 万静针对近年来外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题,近日国家市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》(以下简称《基本要求》),坚持“需求牵引、问题导向”,提出“四个聚焦、四个强化”,推动引导外卖平台同步深化整改。聚焦平台内商户管理,强化主体责任落实。通过规范商户入驻审核、日常运营管理等环节,引导外卖
现在,农村也能点外卖了。广东惠州,咖啡香气飘进田间;陕西咸阳,生日蛋糕准时抵达村口。“爷爷奶奶收到我点的水果,乐得合不拢嘴”“今儿不用着急赶回去给老人做饭了”“孩子想吃汉堡,村里也能下单了”……一个个订单,记录的不仅是一笔笔交易,更是一段段生活,折射出外卖服务为乡村带来的温情与便利。“外卖进村”,到底怎么样?笔者打开美团外卖软件,定位到河北农村老家,下了一单。店铺虽不多,但美食果蔬、日用百货、鲜花
外卖骑士超时免罚迎来新进展。11月28日,记者了解到,淘宝闪购取消超时扣款正扩大覆盖到60城,年底前将覆盖全国直营城市。具体规则上,面向众包骑士,淘宝闪购积分制方式更科学、更温和,形成更有效的弹性约束。在70分的基础设计上,顺利送达、没有违规就有加分,超过75分有额外奖励;让消费者体验受损、影响履约的行为会扣分,对超时来说,1次最多扣2分。这一举措在前期推行的基础上,将在12月3日扩大覆盖到60城
8元的包子、豆浆和茶叶蛋组合;14.5元的汉堡套餐……不少上班族发现,北京地铁部分站点里多了红色、黄色的自助早餐车。到站、扫码、取餐、转身出地铁,早高峰时段,也能“乘车赶路加用餐两不误”。在北京地铁国贸站附近工作的王先生就是尝鲜一族。前一天睡觉前通过APP或小程序预约下单,次日一早在地铁出口取餐,“即取即走”,全程不到1分钟。“我早上赶时间,提前订好早餐,省去了现场排队选购的过程。从出站到公司大概
5.9元、9.9元的价格标签,装着面包、沙拉等未知餐食。近来,“剩菜盲盒”在南宁都市青年中走红。这一临期食品打包模式,一头连着商家减少浪费的诉求,一头连着消费者性价比的追求,更藏着拒绝浪费的环保共识。早前,湖北、广东深圳等地也有商家推出类似盲盒,还联合社区开展临期食品公益捐赠。但热潮之下,食品安全与消费信任,仍是决定其能否走远的关键。放在以前,“买剩菜”是不少人眼中的“掉价事”。临期或当日未售完的